Mystery Shopping
Virgin Eye Mystery Shopper: VEMyS
- A tesztvásárlásokat nem szakember gárda végzi. Őket nem a hivatásos kutatók közé soroljuk, hanem piackutatási mintának tekintjük. A hétköznapi fogyasztó segítségével végrehajtott, úgynevezett „Virgin Eye” tesztek során elfogulatlan, valóban az átlagos vásárló szemével látott, tapasztalt eseményeket, élményeket, benyomásokat közvetíthetünk megrendelőink felé.
- A „Shopper-mix”, melyet ügyfelei demográfiai jellemzőit alapul véve dolgozunk ki Önnek, vállalata tipikus fogyasztóit reprezentálja.
- A tesztvásárlók országosan kerülnek kiválasztásra. Lehetőség van arra, hogy országos szintű felméréseknél akár minden tesztet más-más tesztvásárló végezzen el.
- A „Shopper” átfogóbb képzés nélkül végzi el a tesztvásárlást (ez azt jelenti, hogy csak a minimális tudásszintre lesz hozva, hiszen a mindennapi vásárló sem szakember, azonban azokat az alapinformációkat, melyek a tesztvásárlás sikeres elvégzéséhez szükségesek, természetesen a rendelkezésére állnak).
A Virgin Eye technika nagy előnye, hogy valós vásárlási szituációt teremtve, a projekt során több száz különböző potenciális vásárló élményeit rögzíti. Így nagy biztonsággal lehet reális benyomásokra, szubjektív élményekre és személyes elvárásokra rákérdezni.